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Avis sur la Boutique

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426Avis sur la Boutique-
(4,6/5)
Commande incomplet , retard sur la livraison de 3 jours , action du Service client insatisfaisante .
Ça arrive oui..
(1/5
mai 20, 2018
Achat Vérifié
Catastrophe avec cette boite, la commande date de plus de 4 semaines pas encore reçu! Le suivie de Chronopost marque livré et quand t'on l’appelle il trouve pas le colis "Colis perdu". J'ai contacté netbricolage incapable de me dire plus, je demande le remboursement vite.
Admin:
Bonjour Mme ORTMANS,

Nous sommes navré pour ce qui est arrivé a votre commande effectivement Chronospost ne trouve pas votre colis. Pouvais vous nous contacté au 0811 650 796 a fin de trouvé une solution de remboursement ou bien un nouvelle envoi de votre commande.

Très cordialement,
Ana
(1/5
mars 13, 2018
Achat Vérifié
Le colis est arrivé très endommagé et j'ai dû le refuser.
Admin:
Bonjour Mme VERNILE,

Merci de prendre contact avec SAV part téléphone pour obtenir une nouvelle commande dans les meilleur délais.

Cordialement,
(1/5
juil. 22, 2017
Commande arrivé en mauvaise état, carton déchiré de mauvais soin de chronopost en plus le livreur antipathique il voulait que je signe sont bon a tout prix.
Vraiment très déçu
Admin:
Bonjour Mr CUSY,

Nous avons déjà reçu votre email de réclamation, nous somme très déçu part la mauvaise prise en charge de votre colis part le transporteur, une réclamation à chronopost à été déjà faite, nous allons préparé une nouvelle commande pour vous expédié dans les plus bref délais.

Service âpre vente
(1/5
mai 5, 2017
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